自主择业军转干部年审服务指南
发布日期:2026-04-13
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为规范自主择业军转干部年度审核(以下简称“年审”)工作,保障自主择业军转干部合法权益,确保退役金、住房补贴、医疗保险、冬季取暖费等相关待遇精准发放,根据《自主择业军队转业干部服务管理暂行规定》《自主择业军转干部服务管理政策汇编》等相关文件要求(退役军人部发〔2024〕3号、国转联〔2016〕6号),结合实际工作情况,制定本指南。本指南适用于所有享受自主择业待遇的军转干部,明确年审核心要求、办理流程、材料规范及注意事项,为自主择业军转干部提供便捷、高效的年审指引。
一、年审核心目的
年审工作核心是核实自主择业军转干部的生存状态、信息真实性及相关待遇享受资格,核减退出人员,维护个人信息与系统档案、书面档案的一致性,保障国家下拨经费精准、按时发放,同时督促自主择业军转干部履行相关义务,确保各项服务管理政策落实到位。对党员自主择业军转干部,年审还将同步核查党组织生活参与情况,作为退役金年度增资、政治荣誉、优待服务的参考依据。
二、年审对象
所有按规定享受自主择业军转干部相关待遇,已在安置地退役军人事务部门完成建档立卡的自主择业军转干部,均需按要求参加年度审核。
三、年审时间
1. 常规年审时间:每年1月1日至3月31日,自主择业军转干部需在该时间段内完成当年年审,逾期未完成将影响相关待遇发放,且无法补发逾期期间的退役金、住房补贴等相关待遇。
2. 补充年审说明:未按时完成常规年审的,后期补充登记时需携带相关材料到安置地退役军人服务中心前台进行复核登记,核实无违法犯罪情况后,补发退役金需待中央下一批补发金额明确后再办理。
3. 温馨提示:年审开始前两周为办理高峰期,系统响应可能较慢,建议避开高峰期合理安排办理时间。
四、年审方式及操作流程
年审采用“线上为主、线下为辅、特殊情况专人帮扶”的方式,共分为线上办理(APP端、PC端)、线下办理、特殊情况办理三种模式,自主择业军转干部可根据自身情况选择合适方式办理。
(一)线上办理(优先推荐,便捷高效)
1. APP端办理(安卓手机适用,暂不支持苹果手机)
(1)下载安装:使用安卓手机(建议Android5.0及以上版本),通过手机应用市场、腾讯应用宝或微信搜一搜“退役军人服务APP”,从官方渠道下载安装。华为手机搭载HarmonyOS 4.0及以下系统的,可正常安装;若安装不成功,可关闭纯净模式(设置-系统与更新-纯净模式-关闭增强防护)后安装,安装完成后可重新开启增强防护;华为HarmonyOS NEXT系统暂不支持安装。
(2)注册登录:APP账号与“全国一体化退役军人网上服务平台”账号互通,已注册过的可直接登录;未注册的需完成注册,注册时若提示“实名认证不通过”,可通过下载“CTID”官方应用,开通网证后再完成注册。登录时需滑动滑块验证,若忘记密码,可点击“忘记密码”找回,多次密码错误将导致账号暂时锁定。
(3)权限设置:登录后,需允许APP获取“相机”“存储”权限,否则无法完成身份核验;若误拒权限,可通过“设置-应用与服务-权限管理”找到“退役军人服务APP”,重新开启对应权限。
(4)信息填报与核验:登录后找到“自主择业军转干部年度审核”入口,进入填报页面,依次完成基本信息、党组织生活情况、奖惩情况填报(系统自动带入上一年度信息,可根据实际情况修改补充),填报完成后进入信息确认页面,核对无误后进入身份核验环节。
(5)身份核验:按照系统提示完成人脸识别(活体检测),需按要求做眨眼、张嘴等随机动作,确保面部无遮挡、光线适宜、背景简洁。若核验失败,可调整环境、姿势后重新尝试;多次失败的,可前往线下服务机构办理。
(6)提交与查询:身份核验成功后,点击“提交”完成年审,提交后10个工作日内可通过原渠道查询审核结果。若审核不通过,需根据系统提示的“不通过原因”修改信息后重新提交。
2. PC端办理(需配备摄像头,暂不支持苹果电脑)
(1)登录平台:使用360浏览器极速模式、chrome浏览器、edge浏览器等主流浏览器,访问“全国一体化退役军人网上服务平台”(网址:https://wsfw.mva.gov.cn/#/index),提前关闭杀毒软件。
(2)账号登录:点击左侧红色登录按钮,使用已有账号密码及验证码登录;未注册的先完成注册,密码忘记可通过“忘记密码”找回。
(3)进入年审入口:登录后,点击“军休服务”下的“自主择业军转干部年度审核服务”,若无法正常跳转,需联系所属服务站工作人员维护建档立卡系统或自主择业系统信息,确保姓名、身份证号等信息一致,维护后等待2-3个工作日再办理。
(4)信息填报与核验:流程与APP端一致,依次完成基本信息、党组织生活情况、奖惩情况填报、信息确认,然后下载安装身份核验插件(系统自动提示),安装完成后进行人脸识别核验。
(5)提交与查询:核验成功后提交年审信息,10个工作日内查询审核结果,审核不通过的按提示修改后重新提交。
(二)线下办理(适合不熟悉线上操作、线上核验失败人员)
1. 办理地点:安置地乡镇(街道)退役军人服务站,或安置地区(县)退役军人服务中心。异地安置的自主择业军转干部,也可到当前居住地退役军人服务机构协助办理。
2. 所需材料:本人身份证原件(系统需上传身份证正反面照片进行验证);若有信息变更(如联系方式、居住地址、党组织关系等),需携带相关变更证明材料。
3. 办理流程:携带上述材料到指定服务机构,由工作人员引导,通过线上系统完成信息填报、身份核验及年审提交,当场可确认办理进度。
(三)特殊情况办理(高龄、重病、出国等人员)
1. 出国(境)人员:需到当地驻外使领馆开具《在境外居住人员领取养老金资格审核表》,将该审核表及本人身份证正反面照片发送至安置地退役军人服务中心指定邮箱,由工作人员审核登记。
2. 高龄、重病、行动不便人员:由家属提供医院近期就诊证明材料及本人身份证正反面照片,发送至安置地退役军人服务中心指定邮箱;也可联系当地退役军人服务机构,申请上门年审服务,工作人员携带移动智能终端设备入户完成身份核验及信息填报。
3. 面部特征变化较大、无基准照片人员:携带身份证到安置地退役军人服务部门,在系统中采集基准照片;若相貌与身份证照片差异较大,按工作人员指引更新相关照片后再完成年审。
五、年审所需材料
1. 基础材料:本人身份证原件(线上办理需准备身份证正反面照片,线下办理需携带原件)。
2. 补充材料(按需提供):
信息变更材料:联系方式、居住地址、党组织关系等发生变更的,提供相关变更证明;
特殊情况材料:出国(境)人员提供《在境外居住人员领取养老金资格审核表》,重病人员提供医院就诊证明;
其他材料:安置地退役军人事务部门要求提供的其他相关材料(如年度登记表等)。
六、职责分工说明
1. 主管部门:退役军人事务部门负责自主择业军转干部年审工作的统筹管理、政策指导和监督检查,及时研究解决年审过程中的问题。
2. 经办机构:安置地(市)级退役军人事务局相关科室、乡镇(街道)退役军人服务站、退役军人服务中心,负责年审的具体实施,包括信息维护、身份核验、审核确认、政策咨询等工作。
3. 个人责任:自主择业军转干部需按时完成年审,如实填报个人信息,配合工作人员完成身份核验;党员自主择业军转干部需同步如实填报党组织生活参与情况、党费缴纳情况,自觉履行党员义务。
七、注意事项
1. 年审期间,自主择业军转干部需确保联系电话畅通,以便工作人员在审核过程中发现问题时及时沟通核实。
2. 线上办理时,务必通过官方渠道下载APP或登录平台,切勿通过非官方途径下载安装,避免个人信息泄露或无法正常办理。
3. 填报信息需真实、准确、完整,若存在虚假填报、隐瞒信息等情况,将按相关规定处理,暂停相关待遇发放。
4. 自主择业军转干部若被机关事业单位录用、重新入伍、受刑事处罚等,不再享受自主择业待遇的,需主动向安置地退役军人事务部门报告,按规定办理相关手续,无需再参加年审。
5. 年审结果可通过线上办理渠道或线下服务机构查询,若对审核结果有异议,可向安置地退役军人事务部门提出复核申请。
6. 自主择业军转干部的档案由安置地退役军人事务部门管理,年审过程中若涉及档案相关信息核对,需配合工作人员按规定办理,严禁个人自带或转递档案。
八、咨询方式
若在年审过程中遇到操作问题、材料疑问或其他相关情况,可通过以下方式咨询:
安置地退役军人服务中心/站咨询电话、地址(可通过当地退役军人事务部门官网查询);
全国一体化退役军人网上服务平台在线咨询入口;
安置地退役军人事务部门相关业务科室咨询电话。
本指南均来自网络,未尽事宜按国家、省、市相关政策规定执行,如有政策调整,将及时更新发布。
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